АО Kaspi Bank, Нур-Султан

Иманова 8
010000 Нур-Султан
Казахстан

Контактная персона:

+77172591376
Факс: +7 7172 591367

Отправить сообщение +77172591376

Татьяна04.02.2011 15:36:58
обслуживание
Здравствуйте.4февраля2011г,по ул.Женис,25, г.Астана,у моего сына не взяли оплату за мой кредит,объяснив это тем,что у него нет моего документа и номера договора,хотя при нем было его удостоверение.Это хорошо,что мне нужно платить 5 числа,а так бы у меня пошла бы просрочка,не по моей вине.Почему вы создаете такие неудобства для клиентов,ставите какие-то условия,ведь под рукой у вас компьютер,можно было и по моей фамилии найти мой номер договора,как это делается в Каспибанке по ул. Иманова,там не требуют документ и номер заемщика у человека,который оплачивает за меня,просто он показывает свой документ.Но там всегда большие очереди,что тоже для нас неудобно.Почему в рекламах у вас все хорошо,а в реальности все против ваших клиентов.........